1. Presentación e identificación del responsable

El sitio web es propiedad de CASA DE LAS TORRES, S.A.U., con C.I.F. nº A-81857955 con domicilio en Calle Príncipe de Vergara nº 63 Bajo B, Madrid CP 28006, inscrita como empresa dedicada a la promoción inmobiliaria y registrada en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 12.545, Folio 60, Hoja número M-200237 (en adelante CASA DE LAS TORRES).

Teléfono: 915 645 490

Correo electrónico: protecciondedatos@casadelastorres.com.

2. Descripción de la actividad

Mediante el presente sitio web, CASA DE LAS TORRES informa de su actividad de promoción e intermediación inmobiliaria y servicios post venta y/u otras informaciones del sector, así como resolver de consultas que formulen los usuarios.

Este sitio web va dirigido tanto a nuestros clientes como a todos los usuarios que consulten el sitio web (en adelante todas ellos denominados USUARIO).

En caso de surgirle alguna duda sobre las presentes Condiciones Generales, puede consultarnos en protecciondedatos@casadelastorres.com.

3. Aceptación de condiciones y uso del sitio

La utilización de este sitio web está regulada en las siguientes Condiciones Generales de Uso (en adelante CONDICIONES GENERALES). Le rogamos que las lea atentamente, pues el acceso a este sitio web y utilización de sus contenidos implica la plena aceptación de las mismas.

El acceso a este sitio web y a la información contenida en el mismo es totalmente gratuito, sin perjuicio del coste derivado de la conexión telefónica y de los medios empleados para establecer la conexión.

Ahora bien, en este mismo sitio web, se informa de diferentes servicios que podrán ser contratados, contactando con CASA DE LAS TORRES; los cuales, serán prestados de acuerdo a las condiciones particulares que acuerden entre las partes (en adelante las CONDICIONES PARTICULARES).

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con CASA DE LAS TORRES.

Los precios de venta publicados en el sitio web son precios medios calculados de acuerdo a un promedio de los valores de mercado de ese tipo de propiedades, pero no representan un valor exacto ni vinculante y pueden variar en atención a las fluctuaciones del mercado, los precios exactos y detallados de los productos o servicios ofrecidos se establecerán en las CONDICIONES PARTICULARES, como así también el proceso completo de pago y las condiciones completas de contratación. El castellano será la lengua utilizada para formalizar el correspondiente contrato.

Le informamos que, para poder acceder a la información del sitio web no precisamos sus datos personales; ahora bien, en el caso de que realice alguna consulta en línea, o bien gestione algún trámite relacionado con los servicios ofrecidos o solicite alguno de los servicios particulares ofrecidos a través de la web, será necesario recabar sus datos personales y, para este caso, le remitimos a que lea atentamente nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD, que deberá ser igualmente leída, comprendida y aceptada.

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

1. Que es una persona mayor de edad y/o con capacidad para contratar, conforme a las leyes generales de contratación del Estado donde reside.

2. Que ha leído previamente, comprende y acepta las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES.

4. Modificación de condiciones

La información de este sitio web y los servicios ofrecidos se encuentran en continua evolución y desarrollo para aportar la mejor experiencia y valor posible.

Cuando se modifique alguna cosa que implique un cambio en las CONDICIONES GENERALES, en las CONDICIONES PARTICULARES y/o en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD se realizará dicha modificación, procediendo a publicarse y a actualizar las mismas; por lo que se recomienda leer periódicamente todas ellas y/o sobre todo, antes de finalizar cualquier contratación.

Las CONDICIONES GENERALES, las CONDICIONES PARTICULARES y/o la POLÍTICA DE PRIVACIDAD actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en este sitio web.

El USUARIO de este sitio web aceptará dichas modificaciones desde el momento en que siga utilizando el mismo y/o los servicios prestados.

5. Obligaciones esenciales del USUARIO.

Todo USUARIO, desde el mismo momento en que comience a usar el sitio web y/o contrate alguno de los servicios ofrecidos en el mismo, se obliga ante terceros y ante CASA DE LAS TORRES a cumplir las siguientes obligaciones esenciales:

1. A utilizar el sitio web sin incurrir en acciones ilegales o ilícitas, o contrarias a lo establecido en las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y sus actualizaciones.

2. A no dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o impedir la normal utilización o disfrute del mismo.

3. No realizar ningún intento de violación de niveles de acceso, manipulación incorrecta de datos, duplicaciones y exportaciones de datos o informaciones protegidas por propiedad intelectual u otros derechos legales, intentar el acceso a áreas restringidas de los sistemas informáticos de CASA DE LAS TORRES o terceros, introducción de programas, virus o cualquier otro dispositivo que produzca o pueda producir modificaciones en el sistema informático de CASA DE LAS TORRES o de terceros.

4. Conocer los requisitos técnicos y jurídicos necesarios para el correcto acceso a este sitio web y, en su caso, la contratación de los productos y/o servicios; pudiendo implicar la descarga en sus dispositivos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos.

5. No utilizar, enlazar, divulgar, ceder ni transmitir a tercero en forma alguna, los contenidos publicados en el sitio web o parte de ellos, o en las informaciones de CASA DE LAS TORRES, sin previa y expresa autorización por escrito de CASA DE LAS TORRES.

6. No dañar la imagen de CASA DE LAS TORRES en modo alguno, ni realizar cualquier actividad o comentario que pudiera perjudicar la imagen y buen nombre de CASA DE LAS TORRES.

7. Leer, comprender y, si está de acuerdo, aceptar las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y sus actualizaciones y, más concretamente la POLÍTICA DE ENLACES Y/O COOKIES de CASA DE LAS TORRES.

6. Propiedad Intelectual

El presente sitio web, los contenidos del mismo y sus distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas e internacionales, correspondiendo la totalidad de dichos derechos en exclusiva a CASA DE LAS TORRES, estando reservados su uso y explotación.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio web, su diseño, selección y forma de presentación de los materiales incluidos en el mismo; así como de las marcas y nombres comerciales incluidos en dicho sitio web.

Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados si media la autorización previa expresa y por escrito de CASA DE LAS TORRES y, siempre y cuando que se haga referencia explícita a la titularidad de CASA DE LAS TORRES de los indicados derechos de propiedad intelectual e industrial.

Por el uso del sitio web y/o la contratación de los servicios, el USUARIO no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente usarlos conforme a lo acordado en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o, en su caso, CONDICIONES PARTICULARES.

En caso de que el USUARIO detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual, industrial o cualquier tipo de derecho, le rogamos que nos lo comunique enviando comunicación al siguiente mail protecciondedatos@casadelastorres.com.

7. Enlaces

a) Hiperenlaces

El USUARIO y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links) desde su sitio web al presente sitio web (en adelante el HIPERENLACE) deberá obtener una autorización previa y por escrito de CASA DE LAS TORRES.

El establecimiento del HIPERENLACE no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre CASA DE LAS TORRES y el propietario del sitio web en el que se incluye el HIPERENLACE, ni la aceptación o aprobación por parte de CASA DE LAS TORRES de sus contenidos o servicios.

En todo caso, CASA DE LAS TORRES se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier HIPERENLACE al presente sitio web, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en el que se incluye el HIPERENLACE.

b) Sitios enlazados

CASA DE LAS TORRES pone a disposición del USUARIO a través de este sitio web, únicamente para la búsqueda de, y acceso a, la información, contenidos, productos y/o servicios disponibles en Internet, hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (por ejemplo, links), que permiten al USUARIO el acceso a sitios o portales de Internet pertenecientes a/o gestionados por terceros (en adelante los SITIOS ENLAZADOS).

CASA DE LAS TORRES no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los SITIOS ENLAZADOS, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el USUARIO de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos.

8. Política de Privacidad

Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD se aplica a cualquier tipo de información que CASA DE LAS TORRES trate a través de este sitio web u otros medios, perfiles o dispositivos conectados.

Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD puede sufrir modificaciones por lo que se recomienda revisarla con frecuencia.

8.1. Responsable de tratamiento

a) Responsable: CASA DE LAS TORRES, S.A.U., con C.I.F. nº A-81857955 registrada en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 12.545, Folio 60, Hoja número M-200237 (en adelante, el “CASA DE LAS TORRES”).

b) Domicilio social: Calle Príncipe de Vergara nº 63 Bajo B, Madrid CP 28006.

Teléfono: 915 645 490

Correo electrónico: protecciondedatos@casadelastorres.com.

8.2 Tratamiento de datos efectuado por CASA DE LAS TORRES

FINALIDAD DE TRATAMIENTO	BASE LEGAL	DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES	PLAZOS DE CONSERVACION
Dar respuesta a las consultas o peticiones de los USUARIOS a través de las distintas formas de contacto que se ponen a disposición en el sitio web y/o en las redes sociales de CASA DE LAS TORRES.	En base a la ejecución de lo solicitado, la prestación de los productos y/o servicios contratados o revisión correcta de su prestación; así como el cumplimiento de obligaciones legales que correspondan por dicha prestación.	Este tratamiento es efectuado por CASA DE LAS TORRES. No se realizan transferencias internacionales.	Hasta la resolución de la petición realizada.
Recepción, gestión y estudio de los candidatos que nos hagan llegar sus Currículums Vitae para su integración en la bolsa de trabajo y posible contratación por CASA DE LAS TORRES y/o de alguna de las compañías del Grupo informadas.	En base a la ejecución, gestión y estudio de la solicitud y/o candidatura. En base al interés legítimo de CASA DE LAS TORRES, se podrá llevar a cabo una comprobación de la veracidad y la experiencia que la persona candidata refleja en su solicitud y/o lo declarado en el Curriculum Vitae. En este caso, se han ponderado debidamente que la finalidad es proporcionada y no lesiona los derechos e intereses de los candidatos, limitándose a aquella información necesaria a valorar para el puesto a desempeñar. En base al consentimiento informado, inequívoco, libre específico del candidato, en caso de que CASA DE LAS TORRES necesite comprobar la idoneidad del candidato al puesto de desempeñar con estudios del comportamiento, aptitudes o perfil del candidato mediante test psicotécnicos, de personalidad o pruebas psicológicas (datos sensibles de salud) del candidato que sean necesarios y pertinentes para comprobar la idoneidad del candidato al puesto a desempeñar. Asimismo, en base al consentimiento informado, inequívoco, libre específico del candidato, en caso de que CASA DE LAS TORRES considere conveniente guardar el Curriculum Vitae en la bolsa de trabajo y/o TORRES y/o de alguna de las compañías del Grupo informadas.	Este tratamiento es efectuado por CASA DE LAS TORRES. No se realizan transferencias internacionales.	Durante un año posterior al envío del Currículum Vitae por parte del candidato.
Reconocer y distinguir los USUARIOS y sus formas de interactuar con el sitio web y optimizar los servicios ofrecidos por CASA DE LAS TORRES en el sitio web.	Consentimiento previo brindado por el USUARIO de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente cuando se accede por primera vez al sitio web y con las Políticas de Cookies.	Google LLC., con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (EE. UU.), a través de Google Analytics. Finalidad: recopilación de datos a través de Cookies. Para más información remitirse a la sección Política de Cookies. Para tales fines podrá realizar transferencias internacionales de datos a terceros países de acuerdo a las Políticas de Privacidad de Google LLC.	El periodo de retención de sus datos personales es el establecido por Google LLC en su Política de Privacidad.

8.3 Ejercicio de derechos

DERECHO	ARTICULO	EN QUE CONSISTE
ACCESO	Artículo 15 RGPD	Permite al titular de los datos obtener información sobre si CASA DE LAS TORRES está tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre los datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
RECTIFICACIÓN	Artículo 16 RGPD	Permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
SUPRESIÓN (“Derecho al olvido”)	Artículo 17 RGPD	Permite que los datos personales sean suprimidos y dejen de tratarse por CASA DE LAS TORRES, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por CASA DE LAS TORRES.
LIMITACIÓN	Artículo 18 RGPD	Permite al titular de los datos personales objeto de tratamiento solicitar a CASA DE LAS TORRES que aplique medidas sobre esos datos, para que, limite el tratamiento de los datos mientras se verifica la exactitud de los mismos o la legitimidad de su tratamiento; o bien, evite su modificación o, en su caso, su borrado o supresión, para conservarlos como prueba o base de reclamaciones.
OPOSICIÓN	Artículo 19 RGPD	En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los titulares de los datos personales podrán oponerse al tratamiento de sus datos. CASA DE LAS TORRES dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos prevalentes, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
PORTABILIDAD	Artículo 20 RGPD	Permite al interesado recibir sus datos personales y/o que sean transmitidos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

El titular de los derechos personales puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de sus datos personales o revoque su consentimiento, mediante una comunicación escrita, aportando fotocopia de DNI o documento oficial de identificación dirigida a CASA DE LAS TORRES en el siguiente correo electrónico:  protecciondedatos@casadelastorres.com

8.4 Reclamación ante una autoridad de control

Se informa a los USUARIOS que tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es) como autoridad de control, en caso de considerar que CASA DE LAS TORRES no ha tratado sus datos personales de acuerdo a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

8.5 Seguridad

CASA DE LAS TORRES se compromete a adoptar las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal de los USUSARIOS y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.

8.6 Menores

CASA DE LAS TORRES dirige el sitio web y/o la prestación de los servicios a mayores de 18 años. Por lo que, en caso de que un menor de edad desee solicitar información, acto y/o servicio a CASA DE LAS TORRES, rogamos los realice con la previa autorización de sus padres o tutores.

CASA DE LAS TORRES no recopila, deliberadamente, información procedente de personas menores de 18 años, sin que medie la autorización escrita y expresa de los padres y/o tutores de los menores. Asimismo, CASA DE LAS TORRES pondrá los medios técnicos pertinentes a fin de evitar que menores de edad accedan a la contratación de los servicios que ofrece CASA DE LAS TORRES sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.

Si CASA DE LAS TORRES detecta que un menor de edad está utilizando este sitio web, solicita información, acto y/o servicio, sin la autorización de sus padres y/o tutores, procederá a cancelar la información enviada y lo comunicará a la autoridad u organismo competente. Para ello, CASA DE LAS TORRES solicita la colaboración de todos, en el sentido de que, si alguien detecta la divulgación y/o el uso de alguno de estos datos, se ruega lo comunique a través del correo electrónico facilitado, para poder proceder como corresponda.

9.Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies según lo indicado a continuación:

a) ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del USUARIO cuando accede y utiliza este sitio web, para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa en el mismo, como por ejemplo las páginas y el número de páginas que visita, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo que dura tu visita, etc.

b) ¿Qué tipo de cookies existen?

b.1) Según la entidad que las gestiona:

• Cookies propias: son aquellas que se envían a su dispositivo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita en el sitio web.

• Cookies de terceros: son aquellas que se envían a su dispositivo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora.

b.2) Según el plazo de tiempo que permanezcan activadas:

• Cookies de sesión: estas cookies guardan la información necesaria durante la sesión y los cambios relacionados con ella.

• Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y el sitio web las lee cada vez que realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha.

b.3) Según la finalidad:

• Cookies técnicas: son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento del sitio web.

• Cookies de personalización: son aquéllas que le permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.

• Cookies de análisis: son aquéllas que permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados.

c) ¿Qué tipos de cookies se utilizan y qué tratamiento de datos personales realizan?
En este sitio web se utilizan cookies propias de índole técnica al solo fin de la correcta utilización del sitio web que no requieren consentimiento por parte de los USUARIOS por estar expresamente excluidas conforme el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Sin perjuicio de ello, se permite únicamente la utilización de las cookies analíticas de terceros mediante el uso de la herramienta Google Analytics que se detallan a continuación:

NOMBRE DE LA COOKIE	TIPO	FINALIDAD	PLAZO	OBSERVACIONES
_ga	Analítica	Permite cuantificar el número de usuarios y las interacciones con el sitio web. Se utiliza para realizar medición y análisis estadístico y para distinguir a los usuarios con la finalidad de optimizar los servicios ofrecidos.	2 años	Persistente
_gat	Analítica	Se utiliza para limitar la velocidad de petición – la limitación de la recogida de datos en los sitios de alto tráfico	1 minuto	Sesión
_gid	Analítica	Se utiliza para distinguir a los usuarios	24 horas	Sesión

D) ¿Cómo eliminar, bloquear o deshabilitar las Cookies?

Le informamos que, si desea eliminar, bloquear o deshabilitar el uso de Cookies podrá hacerlo en cualquier momento modificando la configuración de su navegador de preferencia. A tal fin le facilitamos los siguientes links en donde podrá informarse de cómo gestionar los Cookies dependiendo del navegador web que utilice:

Chrome

Microsoft Edge

Internet Explorer

Firefox

Safari

Otros navegadores: Consulte la documentación del navegador que tenga instalado.

E) Modificación de condiciones de la Política de Cookies:

El RESPONSABLE puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja al usuario que la visite periódicamente.

10.Redes sociales

El prestador de servicios de los perfiles oficiales de CASA DE LAS TORRES en las redes sociales FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN e INSTAGRAM es la entidad CASA DE LAS TORRES (en adelante los SITIOS OFICIALES).

El acceso y uso de los SITIOS OFICIALES requiere de la aceptación de las Condiciones Específicas del Apartado de Redes sociales, el AVISO LEGAL y POLÍTICA DE PRIVACIDAD que se detallan; así como la política y las normas de las plataformas de red social de FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN e INSTAGRAM.

No obstante, el funcionamiento general de la red social está regulado en primer término, por las condiciones establecidas por el titular y/o proveedor de la red social y, en segundo término, por las presentes condiciones.

CASA DE LAS TORRES podrá eliminar de sus los SITIOS OFICIALES, cualquier información que vaya en contra de las normas establecidas en el AVISO LEGAL o la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o titular de la red social, así como en contra de lo previsto en la ley, la moral, orden público.

Del mismo modo, los titulares o proveedores de las redes sociales podrán eliminar aquellos contenidos que, bien de oficio o bien mediante denuncia de otro USUARIO, vayan en contra de las normas o reglas de funcionamiento impuestas por el proveedor de cada una de las redes.

Para dejar de seguir los SITIOS OFICIALES, el USUARIO deberá seguir los pasos que se indiquen en las condiciones de funcionamiento y uso de cada proveedor de la red, sin que CASA DE LAS TORRES pueda intervenir en dicho proceso.

No obstante, CASA DE LAS TORRES se reserva el derecho a crear, editar, modificar y/o eliminar los sitios, perfiles y cuentas, sin necesidad de informar previamente.

Los perfiles y cuentas en redes sociales están dirigidos a mayores de 14 años. Si bien, los SITIOS OFICIALES están dirigidos a mayores de edad, por lo que, aquellos menores de edad mayores de 14 años, no deberán registrarse, ni utilizar ningún servicio ofrecido en los SITIOS OFICIALES, perfil o cuenta de CASA DE LAS TORRES en las redes sociales, ni proporcionar ninguna información personal.

CASA DE LAS TORRES realizará las gestiones necesarias para evitar el uso de los SITIOS OFICIALES y/o perfil o cuenta de las redes sociales de menores edad, en la medida que le sea posible.

El USUARIO podrá publicar e intercambiar información y contenidos, así como establecer comunicación entre varios USUARIOS, siempre que el uso no trascienda de un uso particular y, en ningún caso, tenga una finalidad económica o comercial.

El USUARIO está obligado a realizar un uso razonable de los SITIOS OFICIALES y de sus contenidos, según las posibilidades y fines para los que está concebido de acuerdo con los usos y costumbres, la moral, la legislación vigente, las presentes normas y las normas y políticas publicadas por las redes sociales. El USUARIO será el único responsable de la información, imágenes, opiniones, alusiones o contenidos de cualquier tipo que comunique, aloje, transmita, ponga a disposición o exhiba a través de los SITIOS OFICIALES.

CASA DE LAS TORRES no podrá ser considerado responsable editorial de los contenidos publicados por el USUARIO y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que los USUARIOS publiquen en los SITIOS OFICIALES, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.

En todo caso, queda prohibido el uso de los SITIOS OFICIALES con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica, y, más específicamente y sin que el siguiente listado tenga carácter limitativo, queda prohibido:

• Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda ser considerado como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros, protección de datos y, muy especialmente, de los menores de edad.

• Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares.

• Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que vulnere el secreto en las comunicaciones, la infracción de derechos de propiedad industrial e intelectual o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.

• Reproducir, distribuir, poner a disposición o de cualquier otro modo compartir, dentro o fuera los SITIOS OFICIALES, fotografías o imágenes que hayan sido puestas a disposición por otros USUARIOS.

• Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier material o información que sea ilegal, racista, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público.

• Usar el servicio para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros USUARIOS y/o terceros.

• Introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o alojar, almacenar, distribuir o compartir cualquier otro material o programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos, programas o sistemas de los SITIOS OFICIALES.

• Utilizar los SITIOS OFICIALES para el envío de publicidad o comunicaciones comerciales, para la emisión de mensajes con finalidad publicitaria o para la captación de datos con el mismo fin.

• Utilizar los SITIOS OFICIALES, con independencia de su finalidad, para remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo no solicitados a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento.

• Suplantar la personalidad de un tercero con cualquier finalidad.

CASA DE LAS TORRES podrá poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales, judiciales y/o administrativas competentes si detectase un uso ilegal de los SITIOS OFICIALES.

El USUARIO queda informado de que los contenidos y servicios ofrecidos a través de los SITIOS OFICIALES -incluyendo textos, gráficos, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, todos los comentarios, exposiciones y código html de la misma, así como las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen sin que esta enumeración tenga carácter limitativo- se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. La titularidad de los derechos sobre cualesquiera contenidos anteriormente mencionados puede corresponder tanto a CASA DE LAS TORRES como a terceras personas físicas y/o jurídicas.

La publicación de los contenidos antedichos a través de los SITIOS OFICIALES no implicará en ningún caso la cesión, renuncia o transmisión, total o parcial, de la titularidad de los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial por CASA DE LAS TORRES y/o sus terceros legítimos titulares al USUARIO. Bajo ningún concepto, el USUARIO podrá realizar un uso o utilización de los servicios y contenidos existentes en el sitio que no sea exclusivamente personal.

11. Responsabilidad

CASA DE LAS TORRES tratará en todo momento de prestar el servicio con la mayor calidad que sea posible. Sin perjuicio de lo anterior, declinamos toda responsabilidad que se derive de:

a) Fallos, interrupciones o daños causados por averías del sistema, virus malware, interferencias o desconexiones o por el mal funcionamiento del servicio o el sitio web.

b) La actuación ilegítima de terceros por cualquier medio y/o la actuación indebida o inadecuada por parte del USUARIO, y en cualquier caso, CASA DE LAS TORRES no asumirá responsabilidad alguna que se cause por la actuación o negligencia ajenas a sí misma y que pueda afectar o no, de forma directa o indirecta, a servidores y demás equipos informáticos del USUARIO o terceros.

El USUARIO acepta indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a CASA DE LAS TORRES, a sus subsidiarias, afiliadas, directivos y colaboradores y/o empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentadas por terceros, como consecuencia del uso inadecuado o no permitido del sitio web y/o de los servicios ofrecidos, por parte del USUARIO, o la infracción por parte de éste de las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, en su caso, y/o POLÍTICA DE PRIVACIDAD, así como también por cualquier infracción de legislación o derecho alguno.

CASA DE LAS TORRES no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos lesivos que puedan afectar a los equipos del USUARIO; por lo que éste deberá adoptar las medidas tendentes a evitar posibles riesgos de este tipo en atención al actual estado de las telecomunicaciones.

CASA DE LAS TORRES no se responsabiliza de las interrupciones del sitio web motivadas por causas de fuerza mayor o por circunstancias que estén fuera de su alcance.

Asimismo, CASA DE LAS TORRES podrá interrumpir el acceso de forma temporal, por medidas de seguridad o por razón de la reestructuración de los recursos informáticos, con el fin de mejorar el servicio de uso del sitio web.

CASA DE LAS TORRES tan solo proporciona al USUARIO la información publicada en el sitio web. El USUARIO, por tanto, es el único responsable del correcto uso de la misma y de que dicho uso se realice conforme a las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, en su caso, y la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Si el USUARIO no está satisfecho con el uso del sitio web, sus contenidos o servicios o con alguna parte de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o CONDICIONES PARTICULARES, su único y exclusivo recurso será dejar de acceder al sitio web y/o de utilizar sus servicios.

12. Reclamaciones y consultas

CASA DE LAS TORRES informa que existen hojas de reclamación a disposición de USUARIOS y clientes.

El USUARIO o cliente podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación en el establecimiento y/o personal de CASA DE LAS TORRES.

13. Desistimiento

Si bien la utilización del sitio web no implica ninguna relación comercial entre CASA DE LAS TORRES y los USUARIOS, conforme a la legislación vigente, se comunica a los USUARIOS que, en caso de contratar alguno de los productos y/o servicios ofrecidos por CASA DE LAS TORRES, puede proceder dejar sin efecto el contrato celebrado, sin necesidad de justificar tal decisión y sin penalización de ninguna clase, en un plazo de 14 días naturales desde la celebración del mismo.

Para hacer valer este derecho deberá comunicar su intención de desistir del contrato antes que venza el plazo indicado en el contrato.

En lo que respecta a la prestación de productos y/o servicios de CASA DE LAS TORRES, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

• 1. La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido ejecutado, y si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando la ejecución haya comenzado, previo consentimiento expreso del usuario o cliente informado de su derecho a desistir.

  2. El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que CASA DE LAS TORRES no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

  3. El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

  4. Los contratos celebrados mediante subastas públicas.

  5. El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

14.Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o las CONDICIONES PARTICULARES, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las CONDICIONES GENERALES y las CONDICIONES PARTICULARES en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

15. Legislación y jurisdicción aplicable

Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre el sitio web, contenidos y servicios contratados, el USUARIO y CASA DE LAS TORRES, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación Española, siendo competentes igualmente los Tribunales Españoles, con sometimiento expreso a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid, salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta. Concretamente, esta renuncia no será aplicable para USUARIOS que sean considerados como consumidores finales en la que se aplicará la jurisdicción determinada por la legislación vigente.

Tratándose de usuarios o consumidores finales, la jurisdicción será la del lugar del cumplimiento de la obligación o la del domicilio del usuario consumidor comprador. Todo esto sin perjuicio de la facultad de cualquier usuario consumidor de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación y, así mismo, se informa que, que en caso de que surja un conflicto legal en materia de consumo, conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.